- Detalji
-
Četvrtak, 11 Lipanj 2020 06:18

U proteklom razdoblju pandemije i izvanrednog stanja, četrdeset sedam prodajnih mjesta HT ERONET-a raspoređenih diljem BiH, bilo je uglavnom otvoreno, dostupno korisnicima u rasponu od 80 do 100 % ukupne raspoloživosti prodajne mreže, sukladno mjerama i naputcima institucija kojima se prilagođavalo kroz različite faze tijekom pandemije.
Svi ostali kanali prodaje radili su punim kapacitetom. Naime, bili smo na raspolaganju kroz cijelu lepezu svih naših pull, push i digitalnih prodajnih kanala, priopćeno je iz HT ERONET-a.
"Korisnici su svoje potrebe mogli realizirati na brz i jednostavan način, zahvaljujući činjenici dostupnosti prodajnih kanala – bilo na svojoj kućnoj adresi preko teleprodaje, web-a, indirektnih partnera ili eventualnim odlaskom na prodajno mjesto HT ERONET-a, tako da smo korisničko zadovoljstvo držali na vrlo visokoj razini.
Podsjetimo i da smo prilagodili korporativnu web-stranicu (www.hteronet.ba) na kojoj su korisnici mogli pronaći sve informacije o uslugama i poslovanju u izvanrednim okolnostima.
Na područjima gdje su, uslijed epidemioloških mjera zatvorena sva prodajna mjesta, organiziran je pozadinski rad u uredu gdje su se zaprimali pozivi, a nakon toga su se isporučivale tražene usluge i ispunjavali zahtjevi. Vrlo uspješna bila je i suradnja s
indirektnim partnerom Orbis projektom, zahvaljujući kojemu je korisnicima, onemogućenima dolaziti na prodajna mjesta, osigurano doslovce – odlaskom na kućni prag - pružanje usluga HT ERONET-a u svakome kutku BiH", priopćeno je.
“Ono što bih posebno istaknuo i pohvalio jest spremnost i hrabrost svih djelatnika prodaje koji su se maksimalno stavili na raspolaganje te su, bez ustručavanja, ostvarivali sve potrebne izravne kontakte s našim vjernim korisnicima te smo, sa zadovoljstvom, realizirali njihove zahtjeve. Naravno, cijelo vrijeme striktno smo se držali svih epidemioloških mjera, misleći na zdravlje korisnika i samih djelatnika. Vjerujemo kako će naš korektan i profesionalan prodajni pristup naši korisnici prepoznati i vrednovati te nam i dalje ostati vjerni”, kaže direktor Sektora za prodaju HT ERONET-a Robert Crnjac.
Pratite Livno Online na Facebooku, Twitteru, Instagramu ili Youtube-u
Ne propustite
-
Radite li ove pogreške pri punjenju mobitela? Skraćujete mu vijek trajanja
-
Veliko europsko istraživanje pokazalo koji su automobili najkvalitetniji, a koji su...
-
Bill Gates komentirao teorije zavjera da ugrađuje čipove u ljude
-
UPOZORENJE IZ HT ERONETA: Ne nazivajte propuštene brojeve iz inozemstva!
-
WhatsApp od 1. studenog više neće raditi na ovim modelima mobitela
-
WhatsApp od jeseni više neće podržavati ova 43 uređaja
-
Opasna prijevara na WhatsAppu: Ako primite ovakvu poruku, netko vas pokušava hakirati!
-
Nova prevara na WhatsAppu: Pripazite na ove poruke
Najnovije
-
Idućih dana sunčano i vruće, od srijede temperature 40 stupnjeva
-
Visoke cijene hrane i goriva iznenadile i dijasporu
-
Tri su tipa dugog covida, kažu znanstvenici
-
Primijetili ste prve sijede? Evo zašto ih nikako ne biste smjeli čupati
-
Zbog cijena nižih i do 75% nego u EU, u BiH raste dentalni turizam
-
U Bosanskom Grahovu obilježen Dan sjećanja na poginule branitelje
-
Otkriven motiv masakra kakvog ne pamte ni najstariji: Zbog najamnine ubijeno 11 osoba?
-
Raste broj stranih radnika u Hrvatskoj, najviše ih dolazi iz BiH, Kosova, Srbije...
Promo
-
11.kolovoza svi putevi vode u Livno
-
Livno: Sportski događaj koji ne smijete propustiti - Extreme fight night
-
Tvrtka INTERTRGOVINA iznajmljuje dva ureda u Livnu
-
Selo Lusnić i ove godine organizira trodnevni malonogometni turnir; Prijave do 4.kolovoza
-
Brzo, jednostavno i efikasno: Unajmite e-romobil u hotelu "Novitas" Livno